Витковская Галина Евгеньевна

Витковская Галина Евгеньевна - ведущий тьютор МИМ ЛИНК (программа "Управление персоналом", "Управление организацией"


Образование:

Основное:

1998- 1999, Открытый Университет Великобритании (OU), Международный институт менеджмента ЛИНК (МИМ ЛИНК), Школа Бизнеса ОУ (OUBS): Профессиональный диплом в области менеджмента

1996-1997, Международный институт менеджмента ЛИНК, Факультет повышения квалификации : Диплом о профессиональной переподготовке в области менеджмента (РФ)

1996-1997, Открытый Университет Великобритании (OU), Международный институт менеджмента ЛИНК, Школа Бизнеса ОУ (OUBS): Профессиональный Сертификат в области менеджмента

1980-1985, Ростовский Государственный Педагогический Университет, Факультет «Иностранные языки»: Преподаватель английского языка


Дополнительное:

с 2011 – ПАО РОСБАНК Societe Generale. Департамент корпоративного обучения . Академия руководителей учебных региональных центров (1 раз в полгода), с передачей тренинговых программ для руководителей - «Коммуникации в организации», «Управление в стиле коучинг», «Ежегодная оценка персонала», «Тренинги личностного роста для руководителей» и др.

2013 – ПАО РОСБАНК SocieteGenerale. Департамент корпоративного обучения. Тренинг для тренеров по передаче внутренней 4-дневной программы обучения для руководителей -«Командный лидер» (OxfordGroupand «Corda & Partners»)

2010, Международный институт менеджмента ЛИНК (МИМ ЛИНК), Отдел подготовки тьюторов: Тьютор Программы BZR 620 «Менеджер- Профессионал»

2004 – Семинары-тренинги по подготовке тренеров компании “Harramach &Partners” : сертифицированный тренер по направлению «Тренинги продаж»

2003-2004, Международный институт менеджмента ЛИНК (МИМ ЛИНК), Отдел подготовки тьюторов: Тьютор Программы BZR 630 «Менеджер- Профессионал»

1996-2006 гг. – трехдневные методические школы в рамках повышения квалификации тьюторов, работающих по программам ОУВ и МИМ ЛИНК, (Москва, Жуковский - 1 раз в полгода)

2004 - Семинары Дэвида Миллера, «Тренинг для Тренеров» в рамках проекта ТАSIS , проводимые в Федеральном Центре Стандартизации и метрологии г. Ростов-на-Дону.(участник, переводчик, со-ведущий)

1997-1998,Международный институт менеджмента ЛИНК, Отдел подготовки тьюторов:Тьютор Программы BZR 654 «Эффективный менеджер»

1996, Курс «Компьютерные технологии» при Ростовском Государственном Университете Путей Сообщения,

1992-1994 , Факультет Общественных профессий при Ростовском Государственном Педагогическом Университете. Профессия: культурно-массовый работник, директор клуба


Профессиональные достижения:


С 2010- Южный Филиал ПАО РОСБАНК SocieteGenerale.

В настоящее время - начальник отдела Региональный учебный центр «ЮЖНЫЙ» (организация и осуществление внутреннего и внешнего обучения персонала в Ростове-на-Дону, Астрахани, Волгограде, Краснодарском крае, Ставропольском крае, Калмыкии), бизнес-тренер


С 2003 – бизнес-тренер, консультант.

- Сотрудничала с более чем 50 организациями и компаниями Ростовской области и Ростова-на-Дону в сфере организации обучения персонала и руководителей и бизнес-консультирования по менеджменту, управлению персоналом (в т.ч. по обучению, развитию и аттестации персонала), маркетингу, организации процесса продаж, сервису и стандартам обслуживания клиентов.


С 1996 Международный институт менеджмента ЛИНК (программы OUBS)»:

- тьютор по курсам и программам «Менеджер-профессионал» - BZR 786, 654, 640, 630, 628

- тьютор-наставник и далее ведущий тьютор по программе BZR 640 «Менеджер-профессионал».

- тренер для тьюторов (групповые е-форумы, интернет-модуль BZR 646)

- заместитель директора Программы BZR 640 по виртуальной работе (2006 г)

- монитор групповых и общих учебных форумов, монитор по проверке письменных работ

- ведущая общих учебных форумов , модератор и администратор сайтов BZR 640 и 620

(для студентов МИМ ЛИНК в СНГ)

- администратор, монитор, модератор и тренер модераторов интернет-курса BZR 646 по подготовке к экзамену по программе «Менеджер-профессионал».

- переводчик, редактор, автор методических пособий для студентов и тьюторов МИМ ЛИНК


В качестве тьютора/ тютора-наставника/ ведущего тьютора программы «Менеджер-профессионал» работала в городах: Пермь, Актау (Казахстан), Мариуполь, Днепропетровск, Волгоград, Астрахань, Ростов-на-Дону.


1999-2002 г. - тьютор курса «Эффективный менеджер»в рамках Федеральной программы «Подготовка управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ»


За годы работы в МИМ ЛИНК неоднократно награждалась почетными грамотами, дипломами, сертификатами и памятными подарками за качество работы тьютора, подготовку тьюторов сети и обмен опытом, вклад в развитие учебного сайта и учебных форумов.

В 2009 г. награждена «почетным серебряным знаком» МИМ ЛИНК «за вклад в развитие организации и качество бренда ЛИНК»


1984- 2006 Ростовский Государственные университет путей сообщений (РГУПС):

Преподаватель, старший преподаватель кафедры «Иностранные языки»

Администратор Регионального центра МИМ ЛИНК «Ростов-ЛИНК»

Старший методист Центра Международной деятельности

Старший лаборант, переводчик патентов Научно-исследовательского центра


Печатные труды:


Более 50 научно-методических статей и учебно-методических пособий для студентов, аспирантов и тьюторов в следующих областях:

- Интернациональные отношения молодежи,

- взаимодействие и учет ценности различий в многонациональной рабочей или учебной среде,

-профессионально ориентированное и социально-ориентированное общение на иностранных языках,

- проблемы самоподготовкии самообразования,

- дистанционное образование,

- тестирование как инструмент мониторинга и контроля в обучении иностранным языкам,

- основы тьюторской/тренерской деятельности,и т.п.


Основные направления тренинговых программ:

Технология Продаж (в том числе работа с возражениями, претензиями, этапы продаж)

Эффективное общение (в том числе проведение эффективных презентаций и переговоров, активное слушание)

Телефонные переговоры ( в том числе Холодные звонки)

Управление временем и планирование

Тренинги базовых навыков руководителя ( в том числе проведение совещаний, распределение задач, делегирование)

Управление стрессом

Понимание людей на работе, Управление взаимоотношениями на работе

Мотивация и проектирование работы

Поиск и отбор персонала

Вхождение в организацию (управление процессами введения в должность и социальной/рабочей адаптации)

Группы и команды – что лучше? Командообразование. Совместная работа нескольких групп/команд

Переход в менеджмент («Я стал руководителем – что делать?»)

Принятие решений. Интуитивный и рациональный подходы.

Управление личным развитием и обучением

Управление развитием и обучением сотрудников

Работа руководителя в многонациональном коллективе

Как стать счастливым и получить желаемое (позитивные техники и учения, практические шаги)




Ведущий тьютор МИМ ЛИНК
Создать сайт
бесплатно на Nethouse