Управление исполнением

Управление исполнением

16000 руб.

В корзину

Целевая аудитория:

менеджеры линейного звена и кадровый резерв на данную позицию.


Цели модуля:

  • поддержание уровня компетенций действующих руководителей,
  • обсуждение основных инструментов менеджмента,
  • развитие навыков в области постановки целей, планирования работы, организации деятельности, мотивации персонала, взаимодействия с персоналом

Развиваемые компетенции:

• способность к анализу и принятию решений
• способность организовывать работу
• умение расставлять приоритеты
• умение планировать деятельность
• способность влиять на других
• способность добиваться исполнения
• нацеленность на результат
• умение рационально использовать ресурсы

Программа семинара-практикума:


Суть и задачи менеджмента, делегирование, управление временем:

- Стандарты компетенций менеджера. Что делает и в каких процессах участвует менеджер.

Учебная ситуация «Дневник одного рабочего дня».

Рассматривается пример одного рабочего дня руководителя, анализируется то, в каких процессах он участвует, и какие функции ему приходится выполнять. Оценивается баланс распределения личных ресурсов и участия в конкретных рабочих процессах.

Опираясь на данную учебную ситуацию, тренер показывает алгоритм самооценки балансы выполнения менеджерских ролей.

- Требования и ограничения в работе менеджера.

Составление личных профилей требований и ограничений в своей менеджерской деятельности.

- Что влияет на эффективное использование рабочего времени. Делегирование, 20 правил и 7 основных ошибок.

- Учебная ситуация «Рабочий день начальника цеха»

На основании данного кейса анализируются основные причины нехватки рабочего времени и вырабатываются рекомендации по более рациональному использовании данного ресурса.


Контур управленческого контроля как основной инструмент менеджера.

- Ключевые аспекты процесса управления – Контур управления.

- Правила формулирования целей и постановки рабочих заданий. Принцип SMART для постановки целей. Дерево целей. Групповое упражнение на тренировку в постановке целей и формулировке рабочих заданий слушателями. Анализ учебной ситуации, в которой допущены типичные ошибки в постановке задания.


Принятие управленческих решений – одна из основных функций менеджера. Понятия задачи и проблемы. Процесса принятия решений.

- Основные этапы решения задач. Структурированная модель принятия решений (по Саймону).

- Данные и информация. Информационные потоки в работе менеджера. Поставщик и потребители информации. Задание для работы в группах: Составление диаграммы ваших поставщиков и потребителей информации. Оценка информ. потоков по критериям «важность», «достоверность», «своевременность».

- Анализ и обработка внешней информации. СТЭЭП – анализ, поле сил по - Левину. Круговой сбор идей: «Наиболее существенные внешние факторы, оказывающие влияние на работу вашего подразделения».

- Методы сбора информации для принятия управленческих решений. Техники активно слушания. «Трёхминутный тест», Тест на умение слушать, Групповая работа на тему «Техника активного слушания».

-Подходы и методы принятия управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Факторы, влияющие на качество управленческих решений. Полезные техники, используемые в процессе принятия решений. Индивидуальный и групповой способ принятия решений. Плюсы и минусы каждого из подходов. Модель Карнеги для группового способа принятия решений. Учебные ситуации: «Планирование проекта».

- Стиль принятия управленческих решений (В.Врум и Ф.Йеттон). Учебная ситуация на технику «Дерево решений Врума».

- Рассмотрение других алгоритмов принятия управленческих решений на примере учебной ситуации.


Планирование. Семиэтапная модель. Основные техники и методы планирования. Процессная модель планирования. Групповая работа на применение техники планирования «диаграмма Ганта».


Мониторинг и контроль деятельности персонала. Групповая работа: «Алгоритм сбора информации для мониторинга и контроля деятельности своего персонала».


Подходы и методы предоставления обратной связи своим подчинённым. Важность обратной связи для эффективного взаимодействия. Основные правила предоставления обратной связи.


Власть, политика как основа руководства. Основные источники власти менеджера. Стиль руководства. Ситуационный подход к выбору стиля руководства.

Составление своей диаграммы источников власти.


Мотивация и стимулирование труда персонала:

- Понятие потребностей человека и их связь с современными теориями мотивации деятельности. Понятие "стимулирования деятельности". Работа с репертуарной решеткой Келли при определении предпочтений в поведении.

- Идентификация поведения персонала с точки зрения теории X-Y Мак-Грегора.

Тест «Восприятие персонала в контексте теории X-Y Мак- Грегора

- Двухфакторная теория Герцберга. Теория ожидания Врума. Теория справедливости. Тест на основе теории мотивации Герцберга. Групповая работа над учебной ситуацией по теме «Мотивация». Анализ основным причин мотивации и демотивации сотрудника на примере учебной ситуации.

- Групповая работа по формированию перечня «Список моих возможных действий по мотивированию и стимулированию своих подчинённых»


Принципы хорошо организованной работы Хэкмена и Олдхема. Разбор учебной ситуации «В чём проблема». На примере кейса анализируется организация работ сборочного цеха, выявляются основные

Управление различиями:

- Конфликт: источники возникновения, основные этапы, стратегия

- Управления. Групповая работа: кейса по теме «конфликт».


Рабочие группы и их эффективность. Рабочие группы и факторы, влияющие на их эффективность. Роли в группе. Этапы развития группы. Деловая игра на групповую динамику «Счастливый крокодил». Подведение результатов и на, их основе, обсуждение основных факторов, влияющих на эффективность групповой работы.


Подведение итогов.


Ведущий семинара-тренинга:

Эмих Олег

кандидат тех. наук

В настоящее время – Управляющий партнёр Альянса «Бизнес консалтинг», профессор и преподаватель программы МВА в Международном института менеджмента «Линк», преподаватель программы МВА Высшей школы корпоративного управления при Российской академии народного хозяйства и госслужбы (ВШКУ при РАНХ и ГС). Является научным руководителем дипломного проектирования и членом ИАК по программе МВА МИМ «Линк», членом ИАК по программе Executive МВА Института подготовки и переподготовки специалистов оборонной отрасли при ГУ - ВШЭ. Сертифицированным тьютором OBS OU of UK с 1992г.


Опыт управленческой деятельности:

В качестве проректора по развитию Международного института менеджмента ЛИНК г. Москва (российский партнёр OBS OU of UK) отвечал (1993 – 2000 гг.) за создание и развитие сети региональных учебных центров. Уже с 2000г. сообщество действующих партнёров ЛИНК имеет свой нынешний вид, являясь самой крупной образовательной бизнес – средой СНГ. Возглавлял (2000 – 2004 гг.) департамент развития персонала крупнейшего российского автодиллера «Автомир». В 2003г. Автомир стал лауреатом Национальной премии «За успехи в управлении персоналом» в номинации «Инновации в обучении и развитии персонала». С ноября 2007г. - по январь 2014г. руководил Корпоративной академией Группы компаний «Русьимпорт».


Квалификация, опыт педагогической деятельности:

является сертифицированным тьютором OUBS. С 1992г. является тьютором МИМ ЛИНК по программам ступеней профессионального сертификата и диплома, курса «Стратегическое управление Человеческими ресурсами» (МВА). В качестве преподавателя также сотрудничал с Высшей школой менеджмента при ГУ - ВШЭ (2002-2004 гг., Курс УЧР программа МВА) и Высшей школой корпоративного управления при АНХ (2008г., Корпоративные программы обучения).

Соавтор 9 книг по менеджменту, управлению персоналом, деловым коммуникациям, а также автор более 30 публикаций по бизнес – тематике. Наиболее популярные в настоящее время книги - «Жёсткие переговоры: только бизнес – ничего личного» (издательство «Феникс», 2014) и «111 баек для переговорщиков и посредников» (издательство «Питер», 2014). Ведёт бизнес–тренинги, семинары и консалтинговую деятельностью с 1995г.


Наиболее крупные клиенты:

ЗАО «Энергомонтаж» г. Братск, Ярославский Сбербанк, ЗАО «Брянсклифт», Администрации г. Озёрска, Челябинской обл., г Кропоткина, Краснодарского края, Алексинского и Щёкинского районов Тульской обл,, Группа компаний «Демиург», ОАО «Мостотрест», представительство в России «Yamanouchi» и «Ньюуэйз (NeWeys) Раша», ЗАО «Геркон – авто» г. Рязань, ОАО «Выксунский металлургический завод» (ОМК), ОАО «Еврохим», ОАО «МВО».



ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ТРЕНИНГА:

2 дня (16 ч.)


ДАТА И МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:

9-10 сентября 2016, пер. Соборный 66А

Создать сайт
бесплатно на Nethouse